O projeto pretende dar resposta aos desafios relacionados com a gestão do fluxo de visitantes do Palácio Nacional da Pena.
Para garantir uma experiência mais organizada, sustentável e acessível, o projeto desenvolve um sistema inovador de gestão da procura turística, a partir da análise de dados.
Com recurso às tecnologias digitais, este projeto visa realizar um diagnóstico do perfil dos visitantes, dos fluxos de procura e da potencial diversificação da oferta do Palácio.
A sua implementação permite valorizar as boas práticas atuais no âmbito de espaços museológicos e adotar novas soluções de gestão que promovam a qualidade da visita e um turismo mais sustentável.
